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Ricambi usati sul web: chi, come e perché con eBay

eBay ha pubblicato una nuova e approfondita analisi di mercato realizzata in collaborazione con Ipsos, con l’obiettivo di comprendere come sta evolvendo il settore dei ricambi auto nuovi e usati. La ricerca, presentata da Francesco Faà di Bruno, Head of Motors Francia e Italia di eBay, e Ivana Stanojevic, Director Market Strategy and Understanding di Ipsos, mette in luce dati significativi che evidenziano un mercato in rapida crescita e consumatori sempre più orientati al risparmio.

Risparmiare è la Priorità degli Automobilisti

Secondo l’indagine, il 53% degli intervistati possiede un’auto e il 34% ne possiede due, con utilizzo quotidiano nella maggior parte dei casi. Le vetture vengono sottoposte a manutenzione una volta l’anno o, in alternativa, ogni sei mesi.

Nonostante ciò, il 55% degli automobilisti ha rinviato interventi di manutenzione a causa dei costi elevati. Il bisogno di risparmiare è evidente: il 70% dichiara di cercare attivamente soluzioni più economiche per riparazioni e manutenzioni.

Tra queste soluzioni emerge il fai-da-te, praticato dal 46% degli intervistati per gli interventi più semplici, mentre le riparazioni più complesse restano affidate ai professionisti.

Ricambi Nuovi o Usati? Cresce la Fiducia nell’Usato Rigenerato

Il rapporto mostra come l’interesse verso i ricambi usati o rigenerati sia in aumento. Tuttavia, solo nel 50% dei preventivi forniti dagli autoriparatori vengono proposte queste alternative più economiche.

Gli automobilisti ritengono di poter risparmiare fino al 60% scegliendo ricambi usati, e la domanda è cresciuta significativamente nell’ultimo anno. Non mancano però le resistenze: il 19% rimane diffidente, temendo qualità insufficiente o prezzi non trasparenti.

La ricerca evidenzia inoltre che una migliore informazione aumenterebbe la fiducia negli acquisti, così come l’acquisto tramite officine o negozi specializzati, indicato dal 38% degli intervistati.

Marketplace Online in Crescita: Il Ruolo di eBay

Nonostante la richiesta di maggior supporto da parte dei professionisti, oggi la maggior parte degli acquisti di ricambi usati avviene sui marketplace online, con eBay in prima linea.

Proprio per rispondere alle esigenze di trasparenza e fiducia, eBay sta lavorando per migliorare la qualità delle informazioni e rendere più chiara l’offerta di ricambi usati e rigenerati. In Francia è già stata introdotta una nuova funzione che identifica i venditori professionali certificati nel settore dell’autodemolizione e del recupero dei pezzi. L’iniziativa sarà presto attiva anche in Italia, grazie a un simbolo dedicato che consentirà di riconoscere immediatamente i venditori affidabili.

a cura di Renato Dainotto - Foto Photo-R