La digitalizzazione della carrozzeria in Italia è uno dei temi centrali per il futuro della riparazione automotive. Ne parliamo con Jérôme Zamblera, Vice President EMEA di PPG, che analizza l’andamento del mercato italiano della carrozzeria tra 2024 e 2025 e illustra come la digitalizzazione del colore e dei processi stia cambiando il lavoro quotidiano delle carrozzerie italiane.

Mercato carrozzeria Italia: andamento 2024 e primo semestre 2025

Jérôme Zamblera, lei è il manager più indicato per parlare di numeri e di mercato. Come sono andati il 2024 e l’inizio del 2025 per PPG e per il mercato italiano della carrozzeria?

«Nel 2024 abbiamo osservato, anche in Italia, una situazione di mercato molto stabile. Dopo un 2023 più complesso, il 2024 ha segnato una ripresa del livello di attività nel settore della riparazione automotive.

In Italia, in particolare, ha inciso l’evento della grandine del 2023, che ha generato un volume importante di lavoro in carrozzeria anche nel 2024. Al di là di questo fattore, il trend rimane positivo per il mercato della carrozzeria italiana.

Per quanto riguarda PPG Italia, abbiamo beneficiato di questo contesto favorevole: nel 2024 siamo cresciuti e abbiamo guadagnato quote di mercato, confermando la solidità del nostro posizionamento».

Digitalizzazione del colore in carrozzeria: focus sul mercato italiano

PPG sta investendo molto nella digitalizzazione del colore. Quali sono i vantaggi per le carrozzerie in Italia?

«La digitalizzazione del colore in carrozzeria è un elemento chiave, ma il nostro approccio è più ampio. Stiamo lavorando sulla digitalizzazione dei processi di riparazione automotive, un tema centrale anche per le carrozzerie italiane.

Il colore è solo una parte del processo. In una prima fase abbiamo automatizzato la preparazione del colore con soluzioni come MoonWalk e NdR. Successivamente ci siamo concentrati sulla digitalizzazione dell’identificazione del colore e del color matching. Oggi stiamo introducendo nuove innovazioni per digitalizzare sempre più fasi del processo di riparazione in carrozzeria».

Carrozzeria digitale e manodopera: una sfida italiana

Perché la digitalizzazione è così strategica per il settore in Italia?

«Uno dei principali problemi della carrozzeria in Italia è la difficoltà nel reperire manodopera qualificata. Questo è un tema comune anche in Europa, ma in Italia è particolarmente sentito.

Rendere il mestiere del carrozziere e del verniciatore più digitale e tecnologico aiuta a renderlo più attrattivo per le nuove generazioni. La digitalizzazione della carrozzeria è quindi fondamentale per garantire il futuro del settore».

Efficienza e profittabilità delle carrozzerie italiane

Quali benefici economici porta la digitalizzazione dei processi?

«La digitalizzazione dei processi in carrozzeria ha un impatto diretto sulla profittabilità delle carrozzerie italiane. Automatizzando alcune fasi del lavoro, il processo diventa più rapido, snello ed efficiente.

Questo permette al verniciatore di concentrarsi sulle attività a maggiore valore aggiunto, ovvero quelle che possono essere fatturate al cliente finale. È un vantaggio concreto per la carrozzeria, per il cliente e per l’intero settore della riparazione automotive in Italia».